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外贸推广、英文网站营销、独立站SEO

外贸b2c和b2b怎么选择

外贸业务从交易模式上,可以将跨境电商或跨境独立站分为B2B模式和B2C这两种模式,但仍然存在很多不同,在推广思路、运作方式等方面存在差异,在盈利大小和客户数量方面也有着本质的不同。

一、营销方式不同。(面向客户群体不同)

B2B。

特点与定位:B端网站可作为网站展示,可在企业级添加一些内容;对一些评论点赞、物流查询等功能需求不高。

关键词及文案:我们谷歌的广告关键词要偏B端,比如“供应商”、“制造商”、“生产商”等作为投放关键词,广告文字应体现为生产商或批发商,我们的优势、公司历史、技术优势、价格优势等。

B2C。

样式:更注重营销和用户体验,网站布局引人注目。内容动态具有强大的购买导向功能。

好多B2C的生意,广告做得特别猛,动静闹得特别大,但是整个行业的总体规模很小,比如香皂、牙膏,天天打广告,其实市场很小。关于这一点,以前我就分析过。

产品:一般C端网站都是有固定价格的产品。价格变动不会太大。

特色定位:具备支付、物流查询、评论、称赞等多种功能;需要添加插件和代码,加上C端产品变化迅速,使得C端网站很难SEO。

关键词与文案:C端的广告投放关键词筛选出一些诸如“打折”、“好评”、“购买”等词,这些词都有明确的下订单意向,文案中要体现折扣信息,同时落页也要配合文案文案要有折扣的内容,否则是欺骗客户。

总结

因为很多B2C是营销驱动的,要狂打广告,动静闹得很大,B2B企业去服务有限数量的客户企业就OK了,客户订单金额较高。

二、用户特征不同。

B2B。

客户是公司或者采购量比较大。他们花的是公司的钱,金额比较大,而且需求量也比较大。有时候一个订单就够好几年的成本。做B2B的生意,就算是做批发的,最少最少也是几个起。如果是生产订单的话,往往是几千个、上万个起。比如,有老外客户委托我帮忙做一批产品,是30万个起,出厂价是3毛多一个。当订单金额也比较大。

B2C。

买家有各式各样的人和个体,包括所有的购物者。十分明晰自己的需求,注重个人感受,注重外在、表现和体验,不太注重逻辑,容易被宣传引导。

总结

正因为如此,创业做B2B的很容易赚到大钱,做B2C的就难一些,但是,B2C做起来了,往往又可以做得特别大。

三、推广思路是不同的。

B2B。

一般的企业生产厂家不会轻易更换产品生产线,SEO推广能够积累沉淀数据的特点非常适合B端企业。又从行业竞争程度上衡量广告Ads的投入,从而带动了整个网站的流量,使搜索引擎对网站的权重和收录都有所提高,网站曝光度更高,这是良性循环。

B2C:

C端讲究的是快引,因此在广告方面需要加大力度。例如,在国外主流社交媒体Facebook、YouTube或GoogleShopping上购买流量;到了后期,我们会根据上一次测试中的测试结果来获利,你就可以扩大独立站的规模!举例来说,垂直品类的扩展,可以不断增加周边产品的上下游利润,这样就可以形成关联购买,利润款也可以带动周边商品销售!

简言之,近年来跨境独立站的发展趋势十分明显,一大批平台卖家开始转型做跨境独立站,跨境独立站的强大品牌是非常适合商家发展的,

B2B和B2C的区别还有很多

B2B服务对象是企业/商家,而B2C是消费者/个人。

B2B采购数量相对比较大,而B2C是个人消费。

B2B影响买家购买的因素很多,当中包括对卖家资质考核,价格比较,货期权衡,服务态度的打量,属于理性消费;

B2C买家,也许会货比三家,也会因为包不包邮,有没有货而考虑到底买不买,但冲动消费可能性也很大,即毫无缘由当时喜欢了就买买买。

B2B注重用实力说话,会通过打造好的产品,提供好的服务,竞争力的价格来赢得客户,B2C更讲究运营和营销,通过文案/包装去打动消费者。由此B2B考验销售能力,B2C更考验运营能力。

B2B追求长期合作关系,B2C会短期合作关系,可能会成为回头客,但大多是在购买后就结束关系。

B2B卖家和买家的互动很多,一个订单从意向到完成的整个流程,涉及更多方面的谈判,付款方式/交货期/价格等,都需要互相沟通和确认,买家服务到不到位很重要。

B2C可能卖家和买家只有在质量出现问题的时候才会有所沟通。B2B出单相对比较慢,过程比较复杂,买家在考核和商定的过程会很慢;

B2C出单很快,看中了想好了直接下单。比如你喜欢与客户打交道,更想学习谈判出单的流程,那B2B会更适合你;

比如对方的B2C平台比较成熟,且产品是你喜欢或熟悉的,你可以考虑入行B2C. 但是时代在变化,做B2C平台的也会加大投入B2B平台,B2B的公司也会开始B2C平台的运营,甚至从原来的B2B直接转型B2C.有些是随波逐流,有些是大势所趋,都想在利好市场里分一杯羹。

比如:B2B的客户往往非常强势,而B2C的客户则没有那么强势。

B2B的客户往往还会拖欠货款,而B2C的顾客不会拖欠货款。

B2B的客户在采购的时候,决策流程很长,而B2C的顾客的决策流程往往很短。

B2B的客户,他们简单粗暴。下单的时候,直接在微信上告诉你,要几件这、几件那就完事了。他们希望你来帮他搞定。B2C的客户,则自己下单。

总而言之

B2C和B2B差别很大。但是,归根结底,我们可以这样来理解:B2C是让终端消费者更爽的,B2B是帮企业赚钱的。

对于B2C,无论企业是卖产品,还是卖服务给终端消费者,都是为了让消费者更便利、更省钱,帮消费者节省时间、消除痛苦,等等,所以,归根结底,不都是为了让消费者更爽吗?

对于B2B,你先问问自己,企业存在的目的是啥?根本目的不就是获取利润吗?所以,那些做B2B生意的,无论是帮企业招人,帮企业做营销策划,还是卖设备给企业的,或帮企业省钱的,归根结底,不都是帮企业赚钱的吗?所以,可以这么简单粗暴地理解:B2C是让终端消费者更爽的,B2B是帮企业赚钱的。看问题,看本质,有好处。

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文章类别:外贸 / 外贸B2B / 外贸B2C

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