见自己、见天地、见众生。这三个阶段常常被比喻为武侠的三个阶段,人们从经商再到科技,无一不遵循着这三个层级。以经商为例,有人说日本唯一见众生的就是稻盛和夫。
从六项精进到敬天爱人,从阿米巴经营到活法干法。稻盛和夫是这个时代企业家出书立论最多的一位,也是商业历史上创造传奇最多的一位。
1959年创办京瓷、1984年创办KDDI,这两家企业都进入过世界五百强。2010年临危受命出任日航董事长,仅仅一年时间就创造了航空史上最高利润。
以上传奇几乎家喻户晓。稻盛和夫的经营理念,究竟有多神奇?当我们抛开那些传奇,认真地解读稻盛和夫,你就会发现,稻盛和夫本人和他的经营理念是有着本质区别的。
01、从工匠精神到经营哲学
翻开任何一本稻盛和夫的书籍,你会发现稻盛和夫先生所宣传的理念,和日本的工匠精神有着一定的联系。
日本工匠们喜欢不断雕琢自己的产品,不断改善自己的工艺,享受着产品在双手中升华的过程。工匠们对细节有很高要求,追求完美和极致,对精品有着执着的坚持和追求,把品质从0提高到1,其利虽微,却长久造福于世。
稻盛和夫先生也同样遵循于工匠精神,“热爱工作”“把工作当乐趣”,稻盛和夫写道。“我们很难去真正做自己热爱的事情,所以你能做的,就是要让自己真心喜爱自己所从事的工作。”
从这点来说,我认为真心喜爱自己所从事的工作,比找一份自己喜爱的工作,难得多。
经济学家斯蒂文·兰斯博格曾经给他女儿写过十多条生活忠告,比如怎么运用成本的概念、怎么跟比人砍价等等,而其中一条我认为特别重要:
千万不要在你没有兴趣的领域追求成功,因为你得跟那些真有兴趣的人竞争。你没有兴趣,你怎么斗得过人家?人家那些有兴趣的人,他们在自己有兴趣的领域里面都是疯子。
热爱自己不感兴趣不喜欢的工作?这要比自己找一份喜欢的工作更难。前提是薪资相当。
工匠精神要求:敬业、精益、专注、创新。稻盛和夫先生在此基础上继续提出:“敬天爱人”。
坦白讲,稻盛和夫理论所强调的对普通人而言,不具有普适性。为什么?因为说到很容易,做到却几乎很难。
稻盛和夫在《干法》中说到:“乍看的不幸,实际上是幸事。努力工作的彼岸是美好人生。坚持愚直地、认真地、诚实地工作。”
现在这些话语在今天看来,尤其像心灵鸡汤。虽然细品的确有味道,但做到的可能性很小很小。
工匠精神,虽然会让人比较追求完美,但是容易造成人的不变通,过于追求完美,忽视工作效率的问题。
02、怀着“利他精神”工作
从个人经营到企业经营,稻盛和夫创造了一系列哲学理念。
物质有三种类型,“可燃型”“不燃型”和“自燃型”三种。稻盛和夫把人也分为这三种类型:第一种是点火就着的可燃型的人,第二种是点火也烧不起来的不燃型,第三种是自己就能熊熊燃烧的自燃型。
我们应该成为自燃型的人,热爱自己的工作,保持清晰明确的目标。
在企业团队中,稻盛和夫建议:
不燃型的人大可不必留在公司。我希望同事们都是自燃型的人,不用“点火”,他们也会自动燃烧。至少,当燃烧的我接近时,他们是能同我一起燃烧的“可燃型”的人。
自燃型的人,就是从来不会等到命令才会去干,而是在别人吩咐之前主动去干。这是热爱工作的典型。
巧合的是,美国管理大师史蒂芬·柯维在《高效能人士的七个习惯》一书中也明确表示,“主动积极”地习惯是保持自我精进的好习惯。
不难看出,在这一点上,两位企业家所遵循的原则是相同的。
主动积极成为自燃型的人之后,如何能够敬天爱人?
“敬天爱人”最早出自明治维新三杰西乡隆盛的《西乡南洲翁遗训》,“天”就是道理,合乎道理即为“敬天”;而人都是自己的同胞,以仁慈之心关爱众人就是“爱人”。做人应该做的正确的事情,把员工放在首位,这就是稻盛先生对“敬天爱人”的诠释。
看字面意思,我们极容易把“敬天”理解成是对某个神化事物的信仰。其实不然,稻盛和夫所讲求的敬天,是拥有着普世价值和利他主义的精神。
把员工、同事、股东等利益相关者放在首位,先利他最后利己。这就是敬天爱人的精髓所在。
日本传统手艺人所讲究的“工匠精神”,其实也有着稻盛和夫敬天爱人的精神在其中。
工匠精神讲究不断精进,人、器、物三者合一。在追求工艺精湛的最高境界上,工匠精神似乎没有一个所谓的“顶峰”,不断追求更好、不断精进是工匠们的精髓。
在探究日本工匠文化的时候,我们总离不开一个词——不忘初心
不论匠人的手艺有多么高超,他们从来不会显露出自己的志满意得。永远对产品保持初心和敬畏,是工匠精神和“敬天爱人”的宗旨。也是利他精神的核心体现。
03、稻盛和夫的经营理念推广
尽管稻盛和夫的书籍理论如此之多,但很少有公司能把稻盛和夫的理念推广执行下去。
有许多人开始认为,稻盛和夫的经营理念只能“流于表面”。但在罗sir看来,稻盛和夫的理念对企业家不仅要求极高,就连员工执行起来也异常困难。
其理论的“普适性”的确有待提高。
很多公司套用稻盛和夫的经营理念,往往是只套用了前半段——既要求员工敬业、爱工作、无私奉献。
但稻盛和夫的后半段应该是,企业管理者应该把员工看作是一个团队,不仅要爱员工更要给到员工更多的薪酬。
一味地强调员工的无私奉献是不可能的,付出与回报之间,企业管理者应该有一个公式,来衡量员工对公司所做的贡献,而不单单只是强调空洞无味的付出。
稻盛和夫在《干法》中强调:人生·工作的结果=思维方式×热情×能力
综合地来看,稻盛和夫先生在大的方向和人生理念中贯彻落实的十分到位。但不可否认的是,在很多具体化的决策方面,依然还存在着“鸡汤”的味道。
就像稻盛和夫自己所说的那样:“找到自己热爱的工作很难,所以你要改变心态去喜欢自己所从事的工作。”
但我的问题是,喜欢一个自己本来不喜欢的工作,真的容易吗?又如何同那些真心热爱这份工作的人竞争?